Quelles différences ? Mariage de raison entre ERP et CRM.

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Mon ERP est doté d’un CRM intégré Les années 1990 ont vu naitre les premiers logiciels CRM. Alors que de nombreux ERP (ou MRP à l’époque) existaient depuis les années 80 (voire 1974 avec SAP). Ces premiers ERP proposaient des fonctionnalités déjà riches et...
Quelles différences ? Mariage de raison entre ERP et CRM.

Quelles différences entre un CRM et un ERP ? Mariage de raison.

Quelles différences entre un CRM et un ERP ? Les différences entre un CRM et un ERP sont nombreuses. Les ERP dotés de fonctions CRM intégrées Les années 1990 ont vu naitre les premiers logiciels CRM. Alors que de nombreux ERP (ou MRP à l’époque) existaient depuis les...
Quel coût pour un CRM ? Combien va coûter l’accès à un CRM ?

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Quel coût pour un CRM ? Combien va coûter l’accès à un CRM ? 🤨 Combien va coûter l’accès à un CRM ? ❓ De 0 € à 200 € / utilisateurs et par mois. Rien que ça ! Et nous ne parlons que des droits d’accès aux licences. Nous parlerons des coûts de déploiement dans un...
Comment choisir son CRM ? Les bonnes pratiques et les Aides au choix.

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Comment choisir son CRM ? Les bonnes pratiques et les Aides au choix.  ❓Près de 200 solutions de CRM sont disponibles sur le marché français. Beaucoup d’entre elles nous viennent des Etats-Unis mais beaucoup sont aussi originaires de France ou d’Europe, comme @Efficy,...
Un CRM pour quoi faire ? Quels services réellement rendus ?

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  🤨 Un CRM pour quoi faire ? ❓ Afin de savoir si vous avez besoin d’un #CRM, il faut se poser quelques questions préliminaires. Loin d’être exhaustives, celles exposées ci-dessous vous mettrons sur la piste de la définition de ce besoin, à voir : 👉 Avons-nous de...