Des Experts Seniors CRM et ERP

Challengez +350 solutions

LA méthode unique pour vous aider à choisir votre CRM et ERP

Nos experts vous proposent

Une méthode rapide, économique et innovante

pour choisir votre CRM – ERP

Crm-Erp Catalyst est le fruit de plus de 20 ans de capitalisation d’expériences en accompagnement de projet CRM et ERP.

Nous vous aidons à choisir votre CRM et ERP avec une méthode originale, innovante et économique.

Pour vous aider à choisir votre CRM et ERP nous proposons des conseils et des informations utiles sur les différentes solutions proposées par TOUS les éditeurs de CRM et ERP.

Plus de 300 logiciels CRM et ERP analysés en Benchmarks. Autant les Leaders que les Challengers et les éditeurs innovants.

Ne choisissez pas au hasard ou sur des recommandations arbitraires. Il y a de fortes chances que ces conseils ne soient pas adaptés à vos besoins et surtout à vos enjeux.

Faites-vous accompagner par Crm-Erp Catalyst.

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Notre concept est articulé autour de 3 grandes phases

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Ateliers BEsoins & enjeux

Vos besoins sont récoltés dans une grille composée de plus de 120 items pour les CRM et plus de 230 pour les ERP. Enjeux et priorités.

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Consultation & Soutenances

Un cahier de Consultation est rédigé en appui de la grille des Ateliers et envoyé aux candidats Editeurs-Intégrateurs.

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ACCOMPAGNEMENT AU DÉPLOIEMENT

Nous vous avons aidé à choisir une solution et nous proposons de vous accompagner dans votre déploiement.

Innovation

Les Benchmarks Catalyst

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Plus de 300 solutions CRM et ERP sont analysées dans nos Benchmarks Catalyst. Des grands Leaders aux éditeurs métiers en passant par les challengers qui méritent souvent notre attention.

Prenons rendez-vous

Questions fréquentes que vous vous posez pour choisir votre CRM ou ERP !

Ai-je bien besoin d'un CRM ?

Le meilleur moyen de garder un contact pertinent avec vos clients et partenaires est bien un CRM. Traçabilité de la relation, rappels, marketing précis et ciblé, SAV et bien d’autres fonctions pour établir une relation individualisée. Et ceci quelle que soit votre taille.

Je dois choisir un CRM et le mettre en place rapidement

Choisir un CRM est une étape essentielle, d’autant plus si vous réalisez que cette solution digitale sera au centre de votre entreprise. Alors n’improvisez pas et prenez votre temps ! Se faire accompagner est aussi un sérieuse option qui se révèle souvent plus économique que portée par vos propres moyens…

Pas de Direction Informatique dans mon entreprise. Comment s'y prendre pour choisir et mettre en place un CRM ?

Les éditeurs – Intégrateurs mettent à votre disposition des moyens divers pour vous permettre de vous autoformer, de vous faire accompagner par un partenaire, voire par leurs équipes internes.

Mon ERP doit évoluer. Comment le changer ?

Avant tout, évaluez la possibilité de mettre à jour votre actuel ERP. En cas de besoin pour le faire évoluer sérieusement, vous pourrez toujours prévoir de mener une consultation pour trouver la solution idéale. Se faire accompagner est une option sérieuse pour gagner du temps, voire de l’argent.

Je dois choisir un ERP et le mettre en place rapidement

Le délai moyen de la mise en place d’un ERP est de 6 et 12 mois. Il existe des projets qui ont pris environ 3 mois et d’autres plusieurs années. Tout est question de périmètre et de ressources affectées. Sans compter l’implication de la Direction de votre entreprise.

Un ERP pour ma petite entreprise. Est-ce bien raisonnable ?

Les ERP sont de plus en plus accessibles. Que ce soit en terme de budget ou de complexité à leur mise en place. Alors n’hésitez pas à étudier cette opportunité de voir votre petite entreprise s’organiser et croitre.

L’histoire de Crm-Erp Catalyst

…Plus de 35 années passées pour moitié chez les éditeurs de Logiciels de Gestion (Saari – Sage – Lineasoft) et l’autre moitié chez les Intégrateurs – ESN – SSII (Datasoft – Prodware – Factory Group).
J’ai un parcours de dirigeant et d’expert des solutions ERP et CRM.
Toujours très impliqué dans la découverte de nouvelles solutions de Gestion, je me suis lancé en 2013 dans la création d’un nouveau concept qui devait permettre aux entreprises de choisir leur logiciel de Relation Clients (CRM).

A l’époque il y a près de 450 éditeurs de solutions CRM et pratiquement aucun spécialiste de ces solutions. Quelques dizaines tout au plus…

Le 17 mars 2020, jour du confinement en France, je lance Crm Catalyst. Un concept original d’Aide au Choix de solutions de CRM. Trois grandes étapes appuyées par des outils préétablis et qui permettent en 2 mois environ, de trouver la solution de CRM qui convient le mieux à l’entreprise (1 Ateliers, 2 Consultation / Soutenances et 3 Direction de mission).

Dès 2021, Erp Catalyst est lancé en même temps que la création du réseau des Ambassadeurs & Experts Catalyst. Réseaux de Consultants Experts Séniors qui cumulent ainsi plus de 120 ans d’expériences en matière de CRM, ERP et domaines collatéraux (e-Commerce, Marketing, Social Selling, RH, Finance, RGPD…).

Les équipes de Crm-Erp Catalyst font une veille continue dans le milieu des éditeurs de logiciels de Gestion. A ce jour, plus de 180 solutions ont été analysées dans le détail et dans le contexte des clients.

Thierry ARENE

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Sommaire de l'article Comment choisir un CRM et quel est surtout le coût de se tromper de solution CRM ? 1 – Réunion de lancement de projet de choix d’un CRM 2 – Contact avec collègues 3 – Sélection – Tests rapides 4 – Ateliers définition des besoins 5 – Rédaction...