Quelles différences entre un CRM et un ERP ? Les différences entre un CRM et un ERP sont nombreuses. Les ERP dotés de fonctions CRM intégrées Les années 1990 ont vu naitre les premiers logiciels CRM. Alors que de nombreux ERP (ou MRP à l’époque) existaient depuis les...
Voici l’interview donnée par Frédéric CANEVET de CONSEILMARKETING auprès de Thierry ARENE de Crm-Erp Catalyst, pour parler des questions suivantes : Sommaire de l’article 1 – Quel est votre parcours et votre expérience dans les solutions de CRM...
Quel coût pour un CRM ? Combien va coûter l’accès à un CRM ? 🤨 Combien va coûter l’accès à un CRM ? ❓ De 0 € à 200 € / utilisateurs et par mois. Rien que ça ! Et nous ne parlons que des droits d’accès aux licences. Nous parlerons des coûts de déploiement dans un...
Comment choisir son CRM ? Les bonnes pratiques et les Aides au choix. ❓Près de 200 solutions de CRM sont disponibles sur le marché français. Beaucoup d’entre elles nous viennent des Etats-Unis mais beaucoup sont aussi originaires de France ou d’Europe, comme...
🤨 Un CRM pour quoi faire ? ❓ Afin de savoir si vous avez besoin d’un #CRM, il faut se poser quelques questions préliminaires. Loin d’être exhaustives, celles exposées ci-dessous vous mettrons sur la piste de la définition de ce besoin, à voir : 👉 Avons-nous de...